第五死:十面埋伏與“私服”事件(3)
突圍之四:委託專業律師事務所、各地經銷商及電信合作伙伴合作打擊
由於此次侵權行為遍佈全國各地,所以僅以盛大網絡一家之力打擊這些盜版行為是難以想象的。但是由於此次侵權方式有別於傳統的軟件盜版方式,即它必須通過國際互聯網(Internet)才能實施相應的侵權行為,因此它必須租用各地電信的帶寬。在此背景下,盛大將相關情況以最快速度向文化部、國家版權局、電信等有關部門進行情況說明,站在整個網絡遊戲產業發展的立場上,向他們痛陳“私服”將對產業發展帶來毀滅性打擊。
“私服”事件發生後,盛大馬上開始用律師維權方式來打擊“私服”。全國各地都有律師事務所,與盛大網絡簽訂維權協議,在其所在地調動一切社會及法律資源打擊當地私設服務器的行為。同時,盛大對所有合作伙伴提出要求是:不以任何方式助長“私服”擴散,並受盛大委託積極在當地打擊“私服”。
中國電信(CT)、中國聯通(CU)、中國移動(CM))、中國網通(CNC)在接到盛大的情況通報後都表示:堅決不為“私服”提供接入條件,併發文各地分公司不為“私服”提供條件。經銷商態度:積極配合盛大網絡在當地進行打擊“私服”工作。
突圍之五,展開與韓國Actoz公司的法律訴訟(下文將詳細介紹)
●私服背後的十面埋伏
張藝謀的《十面埋伏》講述的是一個女人和兩個男人的故事,每一個人都是雙面角色。故事裡充滿追殺與逃避,埋伏與被埋伏的景緻。
但類似的是,兩年前的盛夏,由於韓國Actoz公司的技術洩漏,盛大也陷入了十面埋伏的境地,只不過盛大無法埋伏別人,而是成為被諸多力量埋伏的對象。
在“私服”事件發生之前,盛大也經歷了各種各樣的風險,雖然每次都有死去的可能,但盛大都在危機四伏中挺了過來。與前四次的危機比較,私服事件才是最致命的,這也是盛大創立四年多所碰到最全面的一次危機。這場危機是多方力量融合在一起,多個事件穿插中間,而所有的目標指向都是盛大。
十面埋伏下的陳天橋打了一個漂亮的組合拳,在各種勢力綜合運作的旋渦裡,或輕或重地應對著。這個時候的陳天橋,已經不是首席執行官了,而是首席危機管理官。在將近三個月的時間裡,盛大所做出的努力終於見到了很好的效果,又一個讓盛大死去的機會與陳天橋擦肩而過。
“私服”事件的危機性表現在以下諸多方面。一是它使盛大的收入銳減,在線玩家大量流失;二是它暴露了盛大無獨立技術開發而事事受制於韓國廠商的弊端;三是由“私服”事件開始,盛大與韓國公司開始決裂,雙方在媒體上、法律形式上刀鋒相見;四是私服事件與當時的韓國糾紛、國內業界的惡性競爭糾纏在一起,形成一個連環結,盛大始終處於風暴的中心。
認真地梳理起來可以看到:
第一層面上盛大要與全國各地的私服經營者之間展開戰爭,一方面要通過盛大的調查舉證打擊私服氾濫,另一方面要通過媒體的呼籲讓政府和決策者重視私服對網絡遊戲產業的威脅。
第二層面上,由於“私服”事件是因韓國合作方Actoz公司服務器的連續洩露而引起,這使盛大與Actoz公司矛盾激化,在多次協商未果後,雙方開始進入法律程序,從而使盛大陷入了持續將近兩年的法律糾紛中。
第三層面上,由於私服事件、與Actoz公司的法律糾紛使盛大處於媒體包圍的中心,一時間不利於盛大的各種傳聞滿天飛,這使盛大不得不拿出時間和精力來應付和樹立其在外界的形象。
第四層面上,由於《傳奇》遊戲“私服”氾濫,使盛大收入銳減,在加上某些媒體的不負責任的宣傳,盛大員工出現一定的恐慌性,使盛大在面對這些外部困難的同時,不得不拿出精力來整合內部資源。
第五層面上,“私服”事件發生後,各種問題各種矛盾交織在一起,這為盛大的競爭對手客觀提供了一個打擊盛大的機會,此時,一些惡性競爭手段在國內的網絡遊戲市場層出不窮。
陳天橋和他的盛大真是陷入十面埋伏,四面楚歌。惟一煞風景的是,陳天橋身邊少了個虞姬,無法對著黃浦江大唱“虞兮虞兮奈若何”。