下部:發展之謎 第一章:盛大猜想:會否重蹈死掉企業的覆轍(1)
陳天橋不是神人,盛大也不是無敵鐵金鋼。在前期的發展中,盛大不是沒有失誤,但因為盛大超凡的實力,和化解危機的能力頗強,所以,雖然有決策上的失誤,有具體策略上的失敗,也有錯誤效果的顯現,但盛大的快速發展掩蓋了這些失誤。在未來的發展上,盛大是不是也會出現大的決策上的失誤,進而影響企業的發展,招來滅頂之災呢?這是誰也不敢保證的事。就像史玉柱在決定建造巨人大廈時,肯定不會想到那是他一次創業失敗的滑鐵盧;秦池酒業在拿到央視的標王時,所有秦池員工都歡欣鼓舞,但他們沒有想到那會是顛峰上的一次痛苦的舞蹈;吳炳新的三株集團在1997年完成80億的銷售額時,在北京召開新聞發佈會宣稱將在3年內進入世界五百強,但他沒有想到僅僅一年過去,三株因為一場官司,而跌入了深淵。就像托爾斯泰無聊的預言一樣,幸福的婚姻都相似,而不幸的婚姻卻各個不同。所以,他們死掉的方式雖然不同,但結果都是一樣。
陳天橋也是人,盛大也是和他們一樣的企業,他和它是不是也會重蹈已經死掉企業的覆轍呢?這是擺在陳天橋、我、大家面前一個永遠的話題,只不過我們是看客,而他是主角。如果說永遠的距離有多長,那就是生與死的距離。
盛大不是沒有犯過錯誤
盛大的發展雖然跌跌撞撞危機四伏,但盛大的生命力卻是相當頑強,在外界看來更是顯得一帆風順,簡單回顧盛大歷史,常常是到“峰迴路轉疑無處”的境界後,緊接著又會出現“柳暗花明又一村”。
但盛大不是沒有失誤,陳天橋在將近五年公司運作中也不是沒有犯過戰略性與具體操作性的錯誤。只不過盛大過快的發展掩蓋了我們探究錯誤的機會。
陳天橋運營網絡遊戲《傳奇》成功後,確實被所有人稱道,這也奠定了盛大今天的成就。但我們應該看到,在當時的戰略決策上,陳天橋其實是在做一場豪賭。背水一戰無回頭處是一種決心,但絕對不是一個好的戰略。在當時的情況下,盛大隻餘30萬左右的美金,而畢其功於一役投入傳奇,可以說是一個極大的戰略冒險,成則成矣,敗則沒有退路。這個事件可以看出陳天橋的勇氣和決心,可以看出他對於商業的直覺與敏感,但也可以看出陳天橋的賭徒性格。當時的盛大一方面是沒有遊戲的運營經驗,二是根本就沒有拿到一款好的遊戲,很多人都在說一款二流的遊戲成就盛大並不是沒有道理的。雖然陳天橋把一手爛牌打成通吃,但這種機遇並不是什麼時候都能碰上的,這裡面一方面有盛大實力的因素,另一方面還有運氣的因素相伴。這絕對不是一個成功的企業管理者應該效仿的,更不是陳天橋在以後的決策中再輕易採用的。
雖然一個成功的經營者都有一種商業的直覺性,在有50%把握的時候就可以傾注一搏,但如果把經驗上升到決策指導必然會吃苦頭的。不過有一點可以理解,當時的盛大攤子比較小,與中華網分手後,陳天橋選擇《傳奇》也算是被逼到山窮水盡,無可奈何之下、畢其功於一役也是沒有辦法的事。幸運的是,他賭贏了。所以現在我們在重讀這段歷史的時候,都會佩服這種豁出全部身家,押寶於一注的勇氣。
與韓國公司法律糾紛的過程,也暴露了盛大的很多失誤和不成熟。客觀的說,當時如果陳天橋處理得當,就不會出現光通與韓國公司簽約的故事,更不會出現目前市場上看到的三個“傳奇”,這將更能保證今天盛大的絕對市場壟斷地位。在談判手法與談判策略上,盛大公司並不是做得那麼好,導致談判過程一波三折,雖然最後盛大取得了勝利,但盛大還是付出了相當大的代價。如果最開始盛大就有一個明確的指導思想,全面的眼光,一個隨時調整思路並貫徹執行的強力談判團隊,那麼也許就會是另一個更好的結果了。
陳天橋在2003年4月11日的員工大會上,有員工問到“現在大家對暴雪的《魔獸世界》也很關心,聽說國內很多家企業都在爭取它的代理權,我們有把握勝出嗎?”
陳天橋說:“中國如果有一家公司如果能夠接手這款遊戲的話,那麼,它只能是盛大。”
但最後的結果卻是九城拿下了《魔獸世界》的運營權,雖然盛大代理別的遊戲也照樣賺錢,但卻給了九城一個非常好的機會。據媒體報道,《魔獸世界》的市場佔有率、影響力現在已經達到了非常好的狀態。
也許失掉《魔獸世界》並不算是盛大的失誤,但對於盛大來說,要想保持自己的老大地位,就應該儘量不給其他遊戲運營公司太好的機會,盡最大可能的設置進入壁壘。
盛大的一帆風順以及他創造的發展速度,讓員工滿足的同時,也會滋生懈怠心理,某些員工可能會產生老大就是天王老子的想法,如何保持員工的戰鬥力與競爭服務意識也是盛大需要考慮的問題。毛澤東在革命取得初步勝利的時候,讓全黨全軍學習郭沫若的《甲申三百年祭》並不是空穴來風,通過學習李自成農民起義勝利後因安逸享樂而導致的失敗來警醒。熟讀毛澤東文集的陳天橋應該看到盛大現在也面臨同樣的背景與環境。
盛大能否避免失敗企業的錯誤
研究那些死去的企業,一些共性的東西還是非常顯著的,盛大是不是能避免這些失誤,將是盛大未來發展的重要問題。